岗位职责:
1. 协助顾问团队收集和整理客户需求,确保信息的准确性和完整性。
2. 协助撰写项目提案、报告及其他相关文档,支持项目的顺利推进。
3. 参与客户会议,进行会议记录并整理会议纪要,确保重要信息的传达和跟进。
4. 协调与客户及内部团队的沟通,确保信息流畅和项目进度的及时更新。
5. 协助进行市场调研和数据分析,为项目提供必要的背景信息和数据支持。
6. 管理和维护客户档案及数据库,确保客户信息的安全和保密。
7. 支持项目管理活动,包括项目计划、时间安排和任务分配。
8. 协助组织和安排培训、研讨会及其他客户活动,确保活动顺利进行。
9. 协助提升客户满意度,通过及时反馈和解决客户问题,维护良好的客户关系。
任职要求:
1. 本科及以上学历,专业不限,具备商业、管理或相关领域的知识背景者优先。
2. 具备1-2年相关工作经验,有咨询行业背景者优先考虑。
3. 优秀的沟通和人际交往能力,能够与客户及团队成员建立良好关系。
4. 较强的分析和解决问题的能力,能够处理复杂的信息并提出可行的解决方案。
5. 具备良好的组织能力和时间管理能力,能够在多任务环境中有效工作。
6. 熟练使用Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint)及其他相关办公软件。
7. 对细节高度关注,具备较强的责任心和执行能力。
8. 具备良好的英语书写和口语能力,能够进行基本的商务交流。
9. 具备团队合作精神,能够在多元文化团队中有效协作。
10. 具有高度的学习热情和适应能力,愿意并能够接受新的挑战和持续学习。
工作地址: